TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Este documento regula el acceso, navegación y utilización de las aplicaciones de Santillana y las herramientas accesibles a través de ellas (en adelante, la “App”), que es gestionada por su desarrolladora y propietaria, la compañía Sanoma Educación, S.L.U. (en adelante, “Santillana”), cuyos datos de identificación se expresan más adelante. El acceso y utilización de la App implican la aceptación expresa y sin reservas de todos los Términos y Condiciones de uso aquí expresadas (los “Términos y Condiciones”), teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado. Su observancia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda o utilice la App. Si el usuario no está de acuerdo con los términos expuestos, no debe acceder o utilizar la misma.
1. Identificación del titular de la App
Titular: Sanoma Educación, S.L.U.
Domicilio social: Ronda de Europa, 5, (28760 Tres Cantos, Madrid).
NIF: B-28119261
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 930, folio 33, sección 8ª, hoja M-11470, inscripción 1ª.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan el acceso y utilización de la App y de todas las herramientas y materiales contenidos en ella, sin perjuicio de que Santillana se reserve el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de los mismos, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. Las modificaciones de los términos y condiciones de los presentes Términos y Condiciones serán publicadas en la misma forma en que aparece este o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios. El acceso y utilización de la App y sus contenidos tras la entrada en vigor de modificaciones o cambios de los Términos y Condiciones suponen la aceptación de los mismos.
No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones particulares, que serán en todo caso claramente mostradas. Estas condiciones particulares podrán sustituir, completar o, en su caso, modificar los términos de los presentes Términos y Condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán dichas condiciones particulares.
3. Acceso a la App, registro y seguridad
El acceso a la App puede exigir el registro del usuario que vaya a utilizarla. En los casos en los que el acceso a la App no precise del registro previo del usuario, será preciso aportar bien un código de licencia del producto adquirido o claves de la plataforma e-vocación para poder acceder a ella.
El proceso de registro requerirá la aportación de unos datos identificativos del usuario o de la licencia del contenido para la creación de una cuenta. Una vez completado el proceso de registro en la App, el usuario podrá acceder a esta utilizando el nombre de usuario y la contraseña que haya escogido libremente.
Los usuarios que tengan 14 años o más en el momento de registro en la App podrán realizar este proceso en su propio nombre. No obstante, los usuarios que sean menores de 14 años en el momento de registro deberán estar autorizados y supervisados por sus padres o tutor legal en el proceso de registro, siendo necesario aportar los datos identificativos que se requieran del padre o tutor que autorice y supervise este registro.
En el proceso de registro el usuario acepta y asegura que (i) proporciona información verdadera, exacta y actual sobre él o ella, su padre, madre o tutor en el proceso de registro, (ii) mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa. Si facilita cualquier información que no sea verdadera, exacta, actual y completa, o si Santillana tiene fundamentos razonables para sospechar que dicha información no sea verdadera, exacta, actual y completa, Santillana tiene el derecho de suspender o rescindir su cuenta y de denegarle el uso actual o futuro de la App.
Toda la información que el usuario proporcione en el proceso de registro en la App o a través de otras vías, se regirá por la Política de Seguridad.
El usuario deberá tratar su nombre de usuario y contraseña como información confidencial, no revelándola a ninguna otra persona. La facilitación del nombre de usuario y contraseña a un tercero para acceder a la App supone una suplantación de identidad, por ello, el usuario reconoce que su cuenta está destinada a un uso educativo personal y que no facilitará esta información a terceros para que estos accedan a la App. Así, el usuario será el único responsable de las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta. En caso de que el usuario detecte un acceso no autorizado a su cuenta por parte de un tercero, se compromete a notificar a Santillana en el plazo más breve posible, así como de cualquier posible vulneración de sus credenciales de acceso.
En aquellas plataformas en las que se permita esta opción, el usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento a través de la sección dedicada a tal efecto en su perfil de la App. En el caso de que el usuario no recuerde su contraseña, podrá solicitar un restablecimiento de contraseña a través del método disponible en la App. El usuario es el único autorizado para solicitar este restablecimiento.
4. Uso de la App
El usuario puede utilizar la App y todas las funcionalidades que la misma incluye en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria de la misma o su contenido, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. El uso permitido debe ser estrictamente personal y destinado a fines educativos dentro del marco de la educación reglada en España.
Queda prohibida cualquier utilización u operación de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de la App, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos, así como aquellos usos que sean contrarios a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe y, especialmente:
· Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales.
· Su modificación y, en general, cualquier transformación de la misma, incluida la traducción, adaptación, arreglo, o cualquier otra, incluida la corrección de errores del software que la compone, o la realización de versiones sucesivas o derivadas.
· Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores, tabletas, o cualquier otro dispositivo que permita su reproducción y uso, aunque el acceso al mismo no pueda realizarse simultáneamente por los distintos usuarios de dicha red.
· Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, colecciones o bases de datos.
· La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la App.
· Usar la App de forma que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en el ordenador de un tercero;
· Usar la App para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;
· Usar la App para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares;
· Usar la App de manera que constituya una vulneración de los derechos de Santillana o de cualquier tercero;
· Usar la App para transmitir o publicar cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda causar molestia a cualquier persona;
· Usar la App para recoger datos de carácter personal de otros usuarios;
· Usar la App de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;
· Usar la App para difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de Santillana o de terceros;
· Acceder a la App con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje;
· Acceder sin autorización a cualquier sección o herramienta de la App, a otros sistemas o redes conectados a esta, a algún servidor de Santillana o a los servicios ofrecidos a través de la App por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
· Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la App o de cualquier red conectada a esta, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en la App;
· Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la App o en los sistemas o redes de Santillana, así como en los sistemas y redes conectados a la App; o
· Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la app, a Santillana, a otros usuarios o a cualquier tercero.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por Santillana de las medidas necesarias, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo inmediato de la cuenta del usuario infractor, sin que ello dé derecho a ese usuario a indemnización alguna.
Santillana no controla el contenido publicado por los usuarios en la App y no asume responsabilidad alguna por estos contenidos. Igualmente, Santillana no monitoriza el contenido que crean y publican los usuarios en el marco de sus funciones propias de la labor educativa, siendo estas responsabilidad única del usuario que lo publica. Santillana asume que el contenido publicado por estos usuarios en el marco de sus funciones cumple con los criterios de proporcionalidad y que son adecuados para la finalidad formativa perseguida. No obstante, Santillana se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los usuarios y, en caso de que este vulnere los presentes Términos y Condiciones o la Política de Seguridad de la App, de editarlo o eliminarlo.
Asimismo, si el usuario encuentra alguna información o contenido en la App que pudiera ser no adecuado, contrario a la normativa vigente, o contrario a las condiciones dispuestas en la App, rogamos que lo ponga en conocimiento inmediato de Santillana a través de los diferentes medios dispuestos para ello.
5. Propiedad Intelectual
Santillana es la titular única de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App, así como de los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, y de todos los contenidos que puedan ser accedidos o utilizados a través de la misma salvo en aquellos casos donde así se advierta, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la propia plataforma, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, libros, materiales didácticos, obras musicales, fonogramas, grabaciones y obras audiovisuales, dinámicas, herramientas, interfaces o cualquier otra información o contenido, y los servicios disponibles a través del mismo. En aquellos casos en los que Santillana no sea la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre alguno de los contenidos accesibles a través de la App, Santillana cuenta con una licencia suficiente para su explotación.
En ningún caso se entenderá que el acceso y utilización de la App por parte del usuario o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofrecidos a través de la misma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Santillana. El usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios de la App dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad educativa y formativa prevista de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
La App funciona asimismo como visor de contenidos no integrados inicialmente en ella. La App únicamente permite la incorporación de contenidos a ella si estos son titularidad de Santillana y son publicados y comercializados por esta. Para visualizar estos contenidos a través de la App el usuario deberá obtener una licencia de uso sobre dichos contenidos, no obteniendo derecho alguno sobre ellos y manteniendo Santillana la titularidad y control sobre ellos. Los presentes Términos y Condiciones aplican igualmente sobre estos contenidos incorporados a la App al usarse, accederse o visualizarse a través de ella.
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Santillana o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición de su uso sin el consentimiento de Santillana o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso o utilización de la App y/o de sus contenidos confiere al usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios ofrecidos a través de la App y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la App o que puedan ser accedidos o visualizados a través de ella, para cualquier propósito, sea privado, público o comercial, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Santillana o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de propiedad intelectual/copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de la App o de los contenidos que el usuario encuentre en la App, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a la App y a los contenidos ofrecidos en la App.
La inclusión de enlaces de terceros no podrá ser considerado como una recopilación de revistas de prensa, aunque algunos de ellos puedan conducir a medios de comunicación, por lo que esta actividad de la App no queda encuadrada en la conducta contemplada en el artículo 32 de la Ley de Propiedad Intelectual.
En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo a Santillana a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.
El usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a Santillana por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Santillana a través de los medios de contacto disponibles para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
Queda prohibida la utilización y/o carga de los contenidos del Sitio Web/App y cualquier contenido titularidad de Santillana en todo o en parte, en cualesquiera herramientas, aplicaciones, webs o servicios (online u offline), basados o no en desarrollos de inteligencia artificial de cualquier clase, machine learning o deep learning, que utilicen los contenidos cargados o incorporados para la generación de contenidos derivados, independientemente de los fines para los que se utilicen o puedan utilizar dichas herramientas o estos contenidos derivados y de si alguno de ellos tiene o no propósito comercial o lucrativo.
Asimismo, queda prohibido el uso de cualesquiera medios automatizados para recopilar, leer o generar contenidos derivados en todo o en parte, de los contenidos del Sitio Web/App o de cualquier contenido titularidad de Santillana, incluyendo, sin limitación, con fines de minería de texto y datos, aprendizaje automático, desarrollo y/o entrenamiento de inteligencia artificial de cualquier clase, entrenamiento y/o enriquecimiento de algoritmos, y/o para poner el contenido a disposición del público, en cualquier forma o por cualquier proceso, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Santillana.
6. Aportaciones del usuario
El usuario conservará todos los derechos de propiedad intelectual sobre las aportaciones de contenido que realice a través de la App en el marco del desarrollo de la función educativa y didáctica. No obstante, al proporcionar o cargar cualquier aportación a la App, el usuario concede por el presente documento a Santillana y a todas las empresas de su grupo, una licencia no exclusiva, para todo el mundo, libre de regalías, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, reproducir, cargar, almacenar, distribuir, transformar, modificar, adaptar, comunicar públicamente, publicar, utilizar y explotar en cualquier forma dicha aportación del usuario en cualquier medio, forma, tecnología o método de distribución y con cualquier finalidad (comercial o de otro tipo).
El usuario declara y garantiza que (i) es el titular o goza de una licencia de todos los derechos, títulos e intereses sobre sus aportaciones, (ii) que tiene el derecho de conceder las licencias concedidas anteriormente; y (iii) que todas sus aportaciones cumplen y cumplirán con los presentes Términos y Condiciones.
El usuario entiende y reconoce que es responsable de todas las aportaciones que realice y que exonera a Santillana de cualquier responsabilidad derivada de estas o de su contenido, por tanto, el usuario se compromete a no subir contenido a la App que pueda ser ofensivo, discriminatorio o que pueda promover o colaborar en comportamientos abusivos o contrarios a la moral y el orden público.
El usuario que suba a la App listados de alumnos, calificaciones, comentarios y demás información académica y/o personal relacionada con otros usuarios o con cualquier persona, únicamente podrá subirla a la App en el marco de su labor dentro de la función educativa que desempeña y sin compartirla con terceros que no tengan vinculación o interés alguno en dicha información.
Asimismo, el usuario reconoce que Santillana no analiza las aportaciones y que tendrá el derecho, pero no la obligación, según su criterio discrecional, de rechazar o retirar cualquier contenido disponible a través de la App. Sin limitar lo anterior, Santillana tendrá el derecho de retirar cualquier contenido que infrinja estos Términos y Condiciones o que Santillana considere, según su criterio exclusivo, inaceptable por cualquier otro motivo.
El usuario también entiende y reconoce que terceras partes pueden copiar ilegalmente, sin su o nuestro consentimiento, sus aportaciones, aceptando que Santillana no será responsable ante él de cualquier copia ilegal de sus aportaciones como usuario.
Cualquier contenido, contribución o aportación del usuario que se encuentre basada en materiales y contenidos titularidad de Santillana, pasarán a ser propiedad de esta última al subirse o compartirse en la App.
7. Enlaces
Santillana podrá poner a disposición de los usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permitan a los usuarios acceder a los perfiles que Santillana mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc.). La inclusión de estos enlaces en la App tiene por único objeto facilitar a los usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.
El establecimiento de estos enlaces no implica la existencia de relación alguna entre Santillana y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de Santillana de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.
En ningún caso Santillana comparte con Facebook, Twitter o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, siendo su única finalidad la establecida en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Seguridad de la App. En este sentido, toda la información que el usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo Santillana en dicho proceso.
La activación y uso de estos enlaces puede conllevar la identificación y autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas a la App y fuera del control de Santillana. Al acceder a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno no controlado por Santillana, por lo que ésta no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.
Dado que Santillana no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos canales, el usuario reconoce y acepta que aquélla no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.
8. Formación
Las herramientas y contenidos accesibles a través de la App están destinadas a propósitos formativos acordes al currículum escolar dictado por las administraciones públicas españolas.
Santillana no responde del uso, aplicación, interpretación o desarrollo ulterior que los usuarios, profesores o alumnos puedan darle a los materiales y contenidos accesibles a través de la App. Asimismo, no responderá de cualquier documento, información o material elaborado por terceros con o a partir de los contenidos accesibles a través de la App.
El uso de los materiales formativos elaborados por Santillana que sean accesibles o que formen parte de la App únicamente garantizan el cumplimiento de los estándares exigidos por las autoridades educativas españolas para cada curso y materia. Así, el uso de la App y de los materiales en ella contenidos o accesibles a través de ella no garantiza resultado académico alguno ni la obtención de ninguna titulación o diploma.
9. Responsabilidades y garantías
La App, el contenido mostrado a través de ella y cualquier herramienta o servicio accesible a través de la App se ofrecen en la condición existente, sin ofrecer garantía de ningún tipo respecto a su contenido y funcionamiento y, en especial, respecto a su adecuación para un propósito concreto. Asimismo, Santillana se reserva el derecho de interrumpir, discontinuar o modificar, temporal o permanentemente el acceso, descarga y uso de la App por cualquier motivo y sin necesidad de advertencia previa. El usuario asume y acepta que Santillana no responderá en forma alguna por dicha interrupción o modificación ni por cualquier daño que esta pudiera causar al usuario directa o indirectamente.
Santillana no será responsable, hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, de cualquier pérdida, daño o ganancia dejada de obtener como consecuencia directa o indirecta del (i) funcionamiento de la App, (ii) los contenidos accesibles a través de ella, (iii) el contenido o publicaciones realizados por usuarios y terceros que puedan visualizarse a través de la App, (iv) el acceso o imposibilidad de acceso a la App, (v) cualquier fuga o pérdida de información o datos de carácter personal y (vi) cualquier otro comportamiento o contenido que vulnere los presentes Términos y Condiciones.
Santillana no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios accesibles a través de la App, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través de la misma. En consecuencia, Santillana no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de la App; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la App o en el servidor que la aloja; (iv) la invulnerabilidad de la App y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la App; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Santillana establece en la App o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la App.
Santillana declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento de la App y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos en la App, así como para evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los sistemas informáticos de los usuarios.
Santillana no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por usuarios y terceros a través de la App. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a Santillana a través de los medios de contacto disponibles para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
Santillana no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en la App provenientes de fuentes ajenas a Santillana, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde la App. Santillana no asumirá responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.
Santillana no será responsable por los contenidos publicados por usuarios en el marco de su labor educativa, siendo los usuarios los únicos responsables de su adecuación, proporcionalidad, finalidad y cumplimiento con la normativa aplicable.
10. Mantenimiento y actualizaciones
Santillana llevará a cabo trabajos de mantenimiento y actualización de la App siempre que lo estime necesario. Así, la App está sujeta a cambios continuos y mejoras a discreción de Santillana, así como a posibles modificaciones para asegurar el cumplimiento de la legalidad vigente en cada momento. Igualmente, Santillana podrá prestar un servicio de mantenimiento de la App para aquellos casos en los que se detecten incidencias o problemas en su funcionamiento.
Solamente recibirán actualizaciones de la App y sus contenidos y servicios de mantenimiento aquellas App que hayan sido descargadas desde tiendas oficiales de aplicaciones, requiriendo además de conexión a internet por parte del usuario. En aquellos casos en los que el usuario descargue la App y no mantenga una conexión a internet estable y continuada, así como aquellos en los que la App ha sido obtenida a través de canales distintos a las tiendas oficiales de cada dispositivo, Santillana no puede garantizar que la App y sus contenidos se actualicen ni que se preste el mantenimiento adecuado. Así, el usuario acepta y asume que, de haber obtenido la App a través de un canal distinto a los mencionados o de no mantener la App conectada a internet de forma continua no obtendrá las actualizaciones diseñadas y previstas por Santillana ni el servicio de mantenimiento oportuno, pudiendo incluso impedirse, restringirse o limitarse el acceso a la App por no contar con la última actualización de la misma.
Santillana no responderá de cualquier daño, perjuicio, ganancia dejada de obtener o inconveniente sufridos por el usuario por la falta de actualización o mantenimiento de la App en estas circunstancias ni por cualquier mal funcionamiento de la App debido a la imposibilidad de prestar estos servicios de mantenimiento y actualización.
11. Suspensión del acceso a la App
Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares que en su caso se establezcan, Santillana podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a la App, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, si el usuario incumple los presentes Términos y Condiciones, Santillana podrá suspender o cancelar su perfil automáticamente y sin previo aviso, y en ningún caso tal suspensión o cancelación daría al usuario derecho a indemnización alguna. A estos efectos, Santillana informa de que podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la legislación vigente o si tuviera sospecha de la comisión de algún delito.
12. Protección de Datos
De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización y registro en la App serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Seguridad que todo usuario debe aceptar expresamente para poder enviar consultas, peticiones, solicitudes o subir contenido a través de la App.
13. Generales
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, Santillana podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones aquí estipulados, total o parcialmente. Estas modificaciones serán aplicables desde el mismo momento en que sean publicadas por Santillana, sin necesidad de advertir al usuario sobre aquellas. El usuario acepta y asume que quedará obligado por los Términos y Condiciones y sus actualizaciones vigentes en cada momento desde el momento en que utilice la App.
La vigencia temporal de los presentes Términos y Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los Términos y Condiciones modificados. El usuario únicamente dejará de estar vinculado por estos Términos y Condiciones en el caso de que elimine su cuenta de manera permanente o si Santillana impide su acceso a la App de forma temporal o permanente.
La contratación de cualquier producto y/o servicio de pago ofrecido por Santillana a través de la App quedará regulada por las condiciones generales y/o particulares de cada servicio específico dispuestas al efecto. Igualmente, el uso de contenido visualizado a través de la App que haya sido obtenido a través de la tienda virtual de Santillana puede estar sujeto a otras condiciones de uso particulares.
En el caso de existir discrepancia entre lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y las condiciones particulares de cada servicio o contenido específico accesible a través de la App, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.
En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del mismo.
El no ejercicio o ejecución por parte de Santillana de cualquier derecho o disposición contenido en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
14. Legislación aplicable y jurisdicción competente
La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre Santillana y los usuarios. No obstante, siempre que dicha normativa prevea la posibilidad para las partes de someterse a una legislación determinada, para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con esta App será de aplicación la legislación española vigente en el momento del litigio. Asimismo, Santillana y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la asesoría jurídica de Santillana mediante la dirección electrónica o física indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.
15. Acciones legales
Santillana perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la App o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.